近日，有市民发现自己被赋红/黄码或出现健康码弹窗提醒，遇到这样的情况不要慌张，可通过闽政通APP平台的“个人健康码误判自主申诉功能”，自主上传相关证明。经审核后，根据判定规则实现转码！

系统使用操作指南

(资料图)

1.健康码误判申诉入口

第一步

在闽政通首页点击“健康码误判申诉”。

第二步

进入健康码误判申诉入口，在此页面可选择“本人申诉”，并可在“我的申诉”里查看历史申诉记录。

2.申诉信息填报

在“本人申诉”页面需填写本人的基本信息及申诉信息，包括申诉受理地（区县（含）以下）、当前码颜色、当前赋码原因、本人目前情况等。

3.申诉材料上传

点击下一步，在此页面上传申诉转码所需的证明材料，包括健康码异常原因截图、核酸检测记录、通信大数据行程卡、身份证正反面、车票、社区、街道、单位证明等，并同意自愿申诉书。

4.历史申诉记录查看

在“我的申诉”页面里可查看历史记录，包括申诉审核状态及审核不通过的原因等。

（“我的申诉”）

（审核不通过原因）

代家人申诉功能也可参考以上步骤。